Agent korisničke podrške | Posao za studente, Beograd - Omladinska zadruga Bulevar
Omladinska zadruga Bulevar nudi posao za studente i sve zainteresovane za poziciju Agent korisničke podrške Beograd. Ako imate želju da radite u dinamičnom okruženju, komunicirate sa korisnicima i pružate efikasnu podršku, . Preko omladinske i studentske zadruge možete pronaći oglas za posao u svim gradovima R. Srbije i to: Beograd, Novi Sad, Niš, Kragujevac, Kraljevo, Čačak i ostale velike gradove u Srbiji.prijavite se odmah!
Agent korisničke podrške
Mesto rada: Bulevar despota Stefana 115, Beograd
Opis posla:
Pružanje informacija korisnicima o uslugama i procedurama
Ažuriranje podataka o korisnicima i njihovim problemima
Praćenje i rešavanje prijavljenih problema u skladu sa internim standardima i procedurama
Pružanje povratnih informacija menadžmentu o uocenim problemima, predlozima za poboljšanje i trendovima u korisničkim upitima
Priprema redovnih izveštaja o učinku i efikasnosti podrške
Početna plata: 65.000 dinara za rad samo u dnevnim smenama, a 75.000 dinara za rad sa noćnim smenama
Veštine i kvalifikacije:
Komunikacijske veštine: Jasna i efikasna verbalna i pisana komunikacija
Tehnička pismenost: Poznavanje osnovnih računarskih programa
Strpljenje i empatija: Sposobnost rešavanja problema korisnika sa razumevanjem
Poznavanje jezika: Odlično znanje engleskog jezika, znanje hindi jezika je plus
Obavezne kvalifikacije:
Srednja ili visoka stručna sprema
Odlično znanje engleskog jezika
Iskustvo u korisničkoj podršci ili sličnim poslovima je prednost, ali nije obavezno
Radno vreme:
Rad u smenama, 5 radnih dana, 2 slobodna dana (vikendi su radni)
I smena: 07:00 – 15:00
II smena: 15:00 – 23:00
III smena: 23:00 – 07:00
Potrebno je 10 kandidata za ovu poziciju!
Zainteresovani kandidati se mogu prijaviti Omladinskoj i studentskoj zadruzi na sledeće načine:
Ličnim dolaskom na adresu: Birčaninova 42, Beograd – Savski Venac
Telefonom:
060 6001 655
Email-om: poslati CV na poslovi@ozbulevar.rs
Napomena:
Preuzmi i popuni ovaj obrazac CV-a i pošalji na navedenu email adresu.
Da li vas interesuju i drugi poslovi? Saznajte više klikom na Oglas za posao.
